Půjčovna

• Kdy je půjčovna otevřená?

  Máme otevřeno denně (pondělí-neděle), otevírací dobu půjčovny naleznete zde.

• Jaké jsou podmínky pro zapůjčení?

  Pro zapůjčení je nutno předložit jeden doklad totožnosti (občanský průkaz, řidičský průkaz, cestovní pas nebo rodný list, způsobilost k právním úkonům – dovršení 18 let věku), složit předem vratnou zálohu v hotovosti (ve výši uvedené v ceníku).
  Zapůjčený materiál je nutno vrátit očištěný od hrubých nečistot.
  Zálohu Vám vrátíme při řádném vrácení půjčeného materiálu. 

• Skládá se záloha?

  Pro zapůjčení je nutné složit zálohu v hotovosti (platba zálohy kartou není možná), jejíž výše se odvíjí od půjčovaného zboží dle platného ceníku. 

• Jak si rezervovat kolo / doplňky k půjčení?

  Využijte naše rezervační stránky, kde uvidíte produkty volné k půjčení pro Vámi potřebný termín, nebo se za námi stavte.

• Jak se počítá délka půjčení?

  Za jeden den půjčení je považováno půjčení v délce 24 hodin. Tzn. pokud si kolo půjčíte v pátek ve 20 hodin a vrátíte ho následující sobotu do 20 hodin, platíte pouze jeden den, obdobně při vrácení v neděli do 20 hodin platíte pouze dva dny.
  
  TIP: Pro jednodenní výlety Vám doporučujeme půjčit si kolo večer před odjezdem a druhý den večer ho po návratu vrátit – zaplatíte tak jen sazbu za 1 den.

• Jak umyté kolo mám vracet?

  Kolo se vrací opláchnuté od hrubých nečistot (bláta). Nemusíte řešit, zda jste s kolem projeli louží či ne.

• Je ke kolu i nabíječka / helma / pojištění?

  Ke kolu zdarma půjčujeme nabíječku a pedály. Helma není zdarma a cena půjčení se řídí dle ceníku. Pojištění ke kolům nenabízíme.

• Jak vybrat správné kolo a velikost k půjčení?

  Pravý typ a správnou velikost kola si můžete vybrat pomocí našeho průvodce. Pokud si nejste jistí, rádi vám poradíme i osobně.

• Lze kolo půjčit na celou sezónu?

  Kola na celou sezónu půjčujeme jen dětská. Dospělá kola půjčujeme v rámci testovacího centra.

• Jak funguje testcentrum kol – budu něco platit?

  Nájemné je prvních 24 hodin za zvýhodněnou cenu 1250 Kč včetně nastavení, údržby a následného čištění kola. U vícedenního půjčení platí ceník půjčovny. K půjčení je nutné předložit doklad totožnosti a složit v hotovosti vratnou jistotu (20 000 Kč). Více o testcentru.
  
  V případě následného nákupu kola je možné odečíst z ceny nového kola půjčovné a servisní poplatek až do výše 2 dnů.

• Mohu kolo někde otestovat?

  Přímo v okolí našeho obchodu se nachází množství vhodných terénů k odzkoušení kola. Na tyto trasy Vás rádi navedeme. Důkladné prověření schopností jednotlivých kol v terénu je pak už jen na Vás.

• Je možné půjčení prodloužit?

  Prodloužená je možné na dotaz. Pokud zboží nemá zarezervované další zákazník, Vám rádi rezervací prodloužíme.

• Mohu přijet vrátit půjčené zboží dříve?

  Ano, vrácení je možné i dříve. Upozorňujeme však, že peníze za nevyužité dny se nevrací.