Doručení

• Jaká je cena dopravného?

  Doručení zásilek nad 1990 Kč a platbou předem je zdarma.
  Doručení balíčku při nákupu pod 1990 Kč dopravcem PPL činí 90 Kč, Zásilkovna 65 Kč, Zásilkovna domů 80 Kč, Česká pošta 110 Kč při platbě předem. Dobírka je zpoplatněna ve výši 45 Kč.
  Expresní doprava po Praze činí 250 Kč. Doručení jízdních kol činí 400 Kč (nutná platba předem).

• Mohu si objednávku vyzvednout na prodejně?

  Ano, osobní odběr je zdarma.

• Jak získám dopravu zdarma?

  Při objednávce nad 1990 Kč s platbou předem nebo při osobním vyzvednutí na prodejně SBCR nebo prodejnách Skibi.

• Kde se nachází moje objednávka?

  Při předání balíčku dopravci Vám zašleme trasovací číslo pro sledování zásilky.
  
  Sledování se nezobrazuje?
  Buďte trpěliví, sledování bude aktivní až po předání dopravci.

• Jak doručujete kola?

  Kola doručujeme sestavená, seřízená a pečlivě zabalená. Před první jízdou stačí otočit řídítka, nasadit pedály a upravit výšku sedla! Koukněte se na jednoduchý postup, jak sestavit kolo po doručení.

• Můžete mi zásilku odeslat o pár dní později?

  Ano, napište tuto žádost do poznámky k objednávce.

• Můžete mi zásilku doručit na výdejní místo?

  Ano.

• Můžete mi zásilku doručit na poštu?

  Pokud se přepravci Česká pošta nepodaří Vás zastihnout doma, nechají Vám balíček na poště.

• Nestihla jsem převzít zásilku, je možné mi ho zaslat ještě jednou?

  Kontaktujte nás, uděláme vše, co je v našich silách a pokusíme se Vám ho znovu odeslat.

• Můžete mi prodloužit vyzvednutí objednávky v prodejně?

  Rádi, stačí nás kontaktovat.

• Můžete mi prodloužit vyzvednutí zásilky doručované zásilky?

  Prodloužení lhůty pro vyzvednutí zásilky je potřeba domluvit přímo s přepravní společností.

• Je možné doručit zboží do jiné země mimo ČR a Slovensko?

  Určitě ano! Individuálně se domluvíme – napište nám.